The last course. How do i deal with it?
But, after one week, I think i like it.
It´s a fun and attention-grabbing course.
And, I am forced to speak some sort of English...
Let´s go for it!
lördag, maj 13, 2006
fredag, maj 12, 2006
F-kass kundtjänst
Jag ringer f-kassans kundtjänst och frågar varför det
förlängda barnbidraget inte går till oss föräldrar utan
till det 18-åriga barnet?
- För att ni har valt det, blev svaret.
- Nä det har vi inte, sa jag.
- Jo, det har ni!
- Nä!
- Jo!
- OK, då ringer jag mitt lokalkontor i T.
- Ja gör du det...
Jag ringer Försäkringskassan i T. De säger:
- Tyvärr så har det blivit fel i datorsystemet.
Vi skall genast hjälpa dig så det blir rätt nästa gång.
- TACK, säger jag.
Vad skall man ha f-kassans kundtjänst till?
förlängda barnbidraget inte går till oss föräldrar utan
till det 18-åriga barnet?
- För att ni har valt det, blev svaret.
- Nä det har vi inte, sa jag.
- Jo, det har ni!
- Nä!
- Jo!
- OK, då ringer jag mitt lokalkontor i T.
- Ja gör du det...
Jag ringer Försäkringskassan i T. De säger:
- Tyvärr så har det blivit fel i datorsystemet.
Vi skall genast hjälpa dig så det blir rätt nästa gång.
- TACK, säger jag.
Vad skall man ha f-kassans kundtjänst till?
TRYCKSAKSPRODUKTION
En väldigt bra kurs innehållsmässigt.
Men borde kommit tidigare i utbildningen.
Varje dag läser jag en trycksak men jag är inte uppkopplad
jämt. Hur jag skapar en trycksak som fångar läsaren tycker
jag är mer grundläggande än att skapa två webbplatser.
Den grundläggande trycksakskunskapen är ju även användbar på webben. Dessutom visade min C-uppsats att information vill man helst få i handen.
En liten "allmän" skolfundering, ingen nämnd.
Varför skall jag leverera mina uppgifter itid?
Men borde kommit tidigare i utbildningen.
Varje dag läser jag en trycksak men jag är inte uppkopplad
jämt. Hur jag skapar en trycksak som fångar läsaren tycker
jag är mer grundläggande än att skapa två webbplatser.
Den grundläggande trycksakskunskapen är ju även användbar på webben. Dessutom visade min C-uppsats att information vill man helst få i handen.
En liten "allmän" skolfundering, ingen nämnd.
Varför skall jag leverera mina uppgifter itid?
fredag, april 28, 2006
Medarbetarskapskurs
I lördags tillbringade jag dagen med att vara på kurs med jobbet. Underbart att känna på lite oakademiskt upplägg (dvs. efter a kommer b kommer c ...) och roligt med en kollega som försökte lära mig något.
I år, och några år framåt, står det "Medarbetarskap, det personliga engagemanget" på pärmen. Några ämnen känns igen typ, intra- och interpersonellkommunikation. Fast uttryckt med andra ord. Undrar om mina poäng från den kursen kan vara till någon hjälp?
Att ha ett personligt engagemang låter bra, men tittar jag på fler rubriker så är det Ansvar, Lojalitet, Initiativ och Personlig effektivitet. Det känns lite som om piskan kommer fram.
Jag väntar och ser innan jag drar förhastade slutsatser.
Förhoppningsvis är denna kurs bättre förankrad än den förra. Den
hette "FörsäljningSJakten". Vi skulle sälja mer, tjäna mer pengar till
företaget och Våra förbättringsförslag var välkomna. Vi fick lära oss
hur man lämnade konstruktiva förslag som chefen inte kunde avvisa.
Så jag gjorde ett konstruktivt förslag. Jag ägnade veckor för att kolla
upp kostnader och vinster som underlag till mitt förslag.
Och jag skickade in mitt förslag. Det har gått två år nu...
En annan sak med den nya pärmen är att under flik 3 (tydligt utmärkt med siffran 3) finns möte 2 (tydligt utmärkt med siffran 2). Under flik 4 finns möte 3, etc. Någon konsult har tänkt till och skapat den logiska kullerbyttan.
Men det blir nog bra.
Medarbetare i alla länder förena er runt kursbordet.
Sedan bowlar vi.
I år, och några år framåt, står det "Medarbetarskap, det personliga engagemanget" på pärmen. Några ämnen känns igen typ, intra- och interpersonellkommunikation. Fast uttryckt med andra ord. Undrar om mina poäng från den kursen kan vara till någon hjälp?
Att ha ett personligt engagemang låter bra, men tittar jag på fler rubriker så är det Ansvar, Lojalitet, Initiativ och Personlig effektivitet. Det känns lite som om piskan kommer fram.
Jag väntar och ser innan jag drar förhastade slutsatser.
Förhoppningsvis är denna kurs bättre förankrad än den förra. Den
hette "FörsäljningSJakten". Vi skulle sälja mer, tjäna mer pengar till
företaget och Våra förbättringsförslag var välkomna. Vi fick lära oss
hur man lämnade konstruktiva förslag som chefen inte kunde avvisa.
Så jag gjorde ett konstruktivt förslag. Jag ägnade veckor för att kolla
upp kostnader och vinster som underlag till mitt förslag.
Och jag skickade in mitt förslag. Det har gått två år nu...
En annan sak med den nya pärmen är att under flik 3 (tydligt utmärkt med siffran 3) finns möte 2 (tydligt utmärkt med siffran 2). Under flik 4 finns möte 3, etc. Någon konsult har tänkt till och skapat den logiska kullerbyttan.
Men det blir nog bra.
Medarbetare i alla länder förena er runt kursbordet.
Sedan bowlar vi.
onsdag, april 26, 2006
Webbproduktion
En del kurser tar lång tid, men nu är det nog dax att
släppa loss webbproduktion ur närminnet.
Det var 5 veckor kurs + drygt 3 veckor betygsväntan
+ drygt 2 veckor väntan på kommentarer + ...
Efterhängset och minnesvärt. Då menar jag inte bara
kunskapen som jag tagit del av, utan allt runt omkring.
Apropå betyget, både i denna och i andra med otydligt
formulerade bedömningar. Jag tycker att det skall finnas
tydliga kriterier som det går att hänvisa till. Jag behöver
inte veta exakt vilka före uppgiften, men efteråt känns det
lite tunt att man bl.a. "kunde gjort bättre på fyra stycken"
Visst var det det någon detalj som skevade, men det
hade inte blivit bättre om jag gjort uppgiften själv.
Eller hade det det. Kanske var det ett VG då?
Hade vi vetat om "4"-kriteriet så hade vi inte grupparbetat.
Dessutom, och det har tyvärr visat sig förut, bedöms uppgifter
olika när det är flera som examinerar. Mindre bra.
Apropå det andra, torkar det nog aldrig helt bakom öronen.
Även vuxna människor tar varandra i hand och sjunger
"We shall overcome..." vid lustiga tillfällen.
Men tar mitt lag "Time out" får vi inte vara med i matchen
igen förrän domarn godkänner det och blåser igång spelet.
Skall det vara rätt, så skall det vara rätt åt båda håll.
Det var det inte i denna matchen.
Vi spelar olika roller. En del tar inte sin roll.
Här gjorde en spelare det svårt för sig och skuggade sig med
tveksam rolltolkning. Jag kommer nog att minnas efterslängen
längst, inte hur "det" började.
Den minsta gemensamma nämnare som håller ihop dessa Apropå får bli ludd. Luddigt genomtänkt blir luddigt gjort, blir luddigt slutresultat.
släppa loss webbproduktion ur närminnet.
Det var 5 veckor kurs + drygt 3 veckor betygsväntan
+ drygt 2 veckor väntan på kommentarer + ...
Efterhängset och minnesvärt. Då menar jag inte bara
kunskapen som jag tagit del av, utan allt runt omkring.
Apropå betyget, både i denna och i andra med otydligt
formulerade bedömningar. Jag tycker att det skall finnas
tydliga kriterier som det går att hänvisa till. Jag behöver
inte veta exakt vilka före uppgiften, men efteråt känns det
lite tunt att man bl.a. "kunde gjort bättre på fyra stycken"
Visst var det det någon detalj som skevade, men det
hade inte blivit bättre om jag gjort uppgiften själv.
Eller hade det det. Kanske var det ett VG då?
Hade vi vetat om "4"-kriteriet så hade vi inte grupparbetat.
Dessutom, och det har tyvärr visat sig förut, bedöms uppgifter
olika när det är flera som examinerar. Mindre bra.
Apropå det andra, torkar det nog aldrig helt bakom öronen.
Även vuxna människor tar varandra i hand och sjunger
"We shall overcome..." vid lustiga tillfällen.
Men tar mitt lag "Time out" får vi inte vara med i matchen
igen förrän domarn godkänner det och blåser igång spelet.
Skall det vara rätt, så skall det vara rätt åt båda håll.
Det var det inte i denna matchen.
Vi spelar olika roller. En del tar inte sin roll.
Här gjorde en spelare det svårt för sig och skuggade sig med
tveksam rolltolkning. Jag kommer nog att minnas efterslängen
längst, inte hur "det" började.
Den minsta gemensamma nämnare som håller ihop dessa Apropå får bli ludd. Luddigt genomtänkt blir luddigt gjort, blir luddigt slutresultat.
Är jag luddig? jaha, och!
Jag är inte färdig ännu. Jag är ju här för att lära...
torsdag, april 20, 2006
GÄSTBOK
Deleta eller finnas kvar, det är frågan det.
Kursen som bloggen startades för är slut,
på sitt akademiska sätt. Ytterligare 5P i lådan.
Dax att sluta blogga då? Det verkar inte så.
Det är lättare att skriva när det inte ingår
som uppgift i en kurs. Konstigt att det blir
lättare utan prestationskrav.
Dessutom har jag infogat en Gästbok.
Därför finns inte bara bloggen beronde på mig.
Jag behöver inte stå för alla kioskvältande
kommentarer till händelserna i världen.
Eller lämna åtminstone en hälsning.
Gästboken är ju tom!
Hur kul är det på en skala?
så kul att jag tog bort den...
mission complete!
Kursen som bloggen startades för är slut,
på sitt akademiska sätt. Ytterligare 5P i lådan.
Dax att sluta blogga då? Det verkar inte så.
Det är lättare att skriva när det inte ingår
som uppgift i en kurs. Konstigt att det blir
lättare utan prestationskrav.
Dessutom har jag infogat en Gästbok.
Därför finns inte bara bloggen beronde på mig.
Jag behöver inte stå för alla kioskvältande
kommentarer till händelserna i världen.
Eller lämna åtminstone en hälsning.
Gästboken är ju tom!
Hur kul är det på en skala?
så kul att jag tog bort den...
mission complete!
lördag, april 15, 2006
F-kass !
Visst lever vi i en lättförstådd värld.
Jag har en handikappad ungdom på 19 år.
Det har vi läkarintyg på. I alla år har vi fått
hjälpa honom på alla sätt och vis. Vårdbehovet
är så stort att vi får bidrag från F-kassan.
Men när nu M är över 16 år och är sjuk
så måste vi ju stanna hemma för att ta hand om
honom, naturligtvis. Då vill F-kassan ha ett nytt
läkarintyg som visar att vår svårt handikappade
son, som är behov av hjälp dygnet runt när han är
frisk, inte kan klara sig själv när han är sjuk!
Precis som om två hjälpbehov tar ut varandra...
hallå
Jag har en handikappad ungdom på 19 år.
Det har vi läkarintyg på. I alla år har vi fått
hjälpa honom på alla sätt och vis. Vårdbehovet
är så stort att vi får bidrag från F-kassan.
Men när nu M är över 16 år och är sjuk
så måste vi ju stanna hemma för att ta hand om
honom, naturligtvis. Då vill F-kassan ha ett nytt
läkarintyg som visar att vår svårt handikappade
son, som är behov av hjälp dygnet runt när han är
frisk, inte kan klara sig själv när han är sjuk!
Precis som om två hjälpbehov tar ut varandra...
hallå
torsdag, april 13, 2006
bryt
Så har det hänt, äntligen.
Jag får uppleva hur det är att inte lyckas...
Det är dax för en omtenta! Hoppas inte på allt.
Del 1, var jag nära - kanske fick ihop poängen.
Jag knep den, Tack.
Del 2, undrar om jag var närvarande på de lektionerna.
jag klarade inte av att spara uppgiften ens...
ngn som sett en överbliven Illustrator t-shirt med en ost på?
Del 3, undrar om jag jag inte var lite hopplöst trött i huvudet...
G, ändå. Och 2 av 3 är OK.
Men det var skönt, i självinsiktens dunkla stund,
att höra att det var fler som pustade.
Nä, det är bara att bryta ihop och komma igen.
Jag får uppleva hur det är att inte lyckas...
Det är dax för en omtenta! Hoppas inte på allt.
Del 1, var jag nära - kanske fick ihop poängen.
Jag knep den, Tack.
Del 2, undrar om jag var närvarande på de lektionerna.
jag klarade inte av att spara uppgiften ens...
ngn som sett en överbliven Illustrator t-shirt med en ost på?
Del 3, undrar om jag jag inte var lite hopplöst trött i huvudet...
G, ändå. Och 2 av 3 är OK.
Men det var skönt, i självinsiktens dunkla stund,
att höra att det var fler som pustade.
Nä, det är bara att bryta ihop och komma igen.
måndag, mars 27, 2006
Nyhetsproduktion
Det här var en lärorik och kunskapsutmanande kurs.
Den förenade närvaro med distans på ett praktiskt
och dubbelt sätt.
Så bra att jag kunde förena studier med att ta hand om
sjuk ungdom. Jag är ju inte bara student, jag är pappa oxå.
Dessutom har jag har fått en inblick i tidningsjournalistik.
För 20 år sedan hade jag en plats på journalisthögskolan,
nu har jag 5 poäng. Alltid något!
Den förenade närvaro med distans på ett praktiskt
och dubbelt sätt.
Så bra att jag kunde förena studier med att ta hand om
sjuk ungdom. Jag är ju inte bara student, jag är pappa oxå.
Dessutom har jag har fått en inblick i tidningsjournalistik.
För 20 år sedan hade jag en plats på journalisthögskolan,
nu har jag 5 poäng. Alltid något!
måndag, mars 13, 2006
Lär dig av andra
Instruktionsböcker i all ära med deras uppmaningar som: ”innan du startar Yapparat, sätt ihop den…” till ett kort felsökningsschema sist i instruktionsboken. Men problemet uppstår när man köper något begagnat. För även om prylen är hopmonterad så kanske den inte fungerar optimalt och någon instruktionsbok medföljer sällan. Jag vill därför rekommendera möjligheterna som ligger i att lära av andras tokiga erfarenheter. Lyssna på kompisens klagan på sina prylar som inte fungerar 100 %. Förhoppningsvis berättar han hur han fått dem att fungera igen. Du kan bli bjuden på gratisservice och en aha-upplevelse.
Ni vet vad en aha-upplevelse är? En fundering som legat och gnagt i bakhuvudet, medvetet eller omedvetet. Rätt som det är kommer du till insikt. Du ser en lösning på problemet tack vare något du läser eller upplever. Som en blixt från en klarblå himmel! AHA!
Ibland händer det kanske att kompisen lite småovilligt berättar en liten pinsam historia. Den kanske avslöjar honom som lite dumdryg, men ni skrattar åt det tokiga tillsammans. Samtidigt börjar en tanke mala inne i ditt huvud. Du avslöjar den inte men tänker, känner jag inte igen detta från mitt eget liv. Lever jag i samma fantasi, jag kanske kan lära mig något! Känns det igen? Jag ger ett exempel på en aha-upplevelse ur mitt eget liv. Den blottlägger mina brister i ljuset från andras erfarenheter och du kanske kan lära dig något av den. Följ instruktionerna.
Jag och jobbarkompisen Bengt Jansson flanerade nedför Avenyn en sommarförmiddag på det glada 80-talet. Han berättade en dråplig historia om sin frys som brummade. Vi bodde båda i varsin liten etta med ett litet kök. Därför var hela möblemanget inte långt från något. Speciellt inte sängen som stod i princip bredvid allt. Om man då har en frys som brummar så är det inte bra för nattsömnen.
– Du skulle ha hört min frys, sa Bengt. Jag höll på att bli tokig. Här kommer jag hem efter ett jobbigt eftermiddagspass och vill sova, fortsatte Bengt. Men går det! Nä, då skriker den där frysen ut sitt brummande. Det tränger rakt igenom huvudet. Jag kan inte somna!
Mycket livfullt berättade Bengt sin historia om sömnlösa nätter. Grannar som klagade och vicevärlden som ville vräka honom. Hälften var kanske sant. Jag kände ju Bengt. Men tackvare den brummande frysen blev Bengt tvungen att ringa en reparatör för vitvaror.
Under tiden Bengt berättade och vi skrattade åt historiens förlopp började en liten tanke väckas i mitt huvud. Göran hur låter din frys? Brummar inte den också?
Bengts historia blev bara mer och mer intressant att lyssna vidare på.
Frysreparatören kom hem till Bengt. Men han tog aldrig fram sina verktyg. Han skruvade aldrig isär frysen eller dömde ut den och ville sälja en ny. Reparatören tryckte bara på knappen för snabbinfrysning. Då tystnade frysen! Bengt hade, av misstag…, tryckt på den knappen. Därför gick frysen på högvarv och brummade, naturligtvis…!
– Varsågod, sa vitvarureparatören med ett snett leende. Förutom leendet fick Bengt en räkning på 300 kronor av reparatören. Det var mycket pengar redan på den tiden. Vi skrattade gott åt hela historien under tiden som vi gick till jobbet och vårat eftermiddagspass.
När eftermiddagspasset var slut gick jag hem. Hemma i min ensamhet stängde jag av knappen för snabbinfrysning på min frys. Därefter sov gott i fortsättningen. Bengt har aldrig fått veta.
Jag vill därför uppmana alla prylköpare. Läs i instruktionsboken och du slipper blottlägga en eventuell dumdryghet. Men du kan göra på samma sätt som jag. Lyssna på andras tokiga historier och lär dig av dem. Kanske även du kan få en aha-upplevelse av andras erfarenheter. Och kom ihåg, du behöver inte berätta det för andra!
Ni vet vad en aha-upplevelse är? En fundering som legat och gnagt i bakhuvudet, medvetet eller omedvetet. Rätt som det är kommer du till insikt. Du ser en lösning på problemet tack vare något du läser eller upplever. Som en blixt från en klarblå himmel! AHA!
Ibland händer det kanske att kompisen lite småovilligt berättar en liten pinsam historia. Den kanske avslöjar honom som lite dumdryg, men ni skrattar åt det tokiga tillsammans. Samtidigt börjar en tanke mala inne i ditt huvud. Du avslöjar den inte men tänker, känner jag inte igen detta från mitt eget liv. Lever jag i samma fantasi, jag kanske kan lära mig något! Känns det igen? Jag ger ett exempel på en aha-upplevelse ur mitt eget liv. Den blottlägger mina brister i ljuset från andras erfarenheter och du kanske kan lära dig något av den. Följ instruktionerna.
Jag och jobbarkompisen Bengt Jansson flanerade nedför Avenyn en sommarförmiddag på det glada 80-talet. Han berättade en dråplig historia om sin frys som brummade. Vi bodde båda i varsin liten etta med ett litet kök. Därför var hela möblemanget inte långt från något. Speciellt inte sängen som stod i princip bredvid allt. Om man då har en frys som brummar så är det inte bra för nattsömnen.
– Du skulle ha hört min frys, sa Bengt. Jag höll på att bli tokig. Här kommer jag hem efter ett jobbigt eftermiddagspass och vill sova, fortsatte Bengt. Men går det! Nä, då skriker den där frysen ut sitt brummande. Det tränger rakt igenom huvudet. Jag kan inte somna!
Mycket livfullt berättade Bengt sin historia om sömnlösa nätter. Grannar som klagade och vicevärlden som ville vräka honom. Hälften var kanske sant. Jag kände ju Bengt. Men tackvare den brummande frysen blev Bengt tvungen att ringa en reparatör för vitvaror.
Under tiden Bengt berättade och vi skrattade åt historiens förlopp började en liten tanke väckas i mitt huvud. Göran hur låter din frys? Brummar inte den också?
Bengts historia blev bara mer och mer intressant att lyssna vidare på.
Frysreparatören kom hem till Bengt. Men han tog aldrig fram sina verktyg. Han skruvade aldrig isär frysen eller dömde ut den och ville sälja en ny. Reparatören tryckte bara på knappen för snabbinfrysning. Då tystnade frysen! Bengt hade, av misstag…, tryckt på den knappen. Därför gick frysen på högvarv och brummade, naturligtvis…!
– Varsågod, sa vitvarureparatören med ett snett leende. Förutom leendet fick Bengt en räkning på 300 kronor av reparatören. Det var mycket pengar redan på den tiden. Vi skrattade gott åt hela historien under tiden som vi gick till jobbet och vårat eftermiddagspass.
När eftermiddagspasset var slut gick jag hem. Hemma i min ensamhet stängde jag av knappen för snabbinfrysning på min frys. Därefter sov gott i fortsättningen. Bengt har aldrig fått veta.
Jag vill därför uppmana alla prylköpare. Läs i instruktionsboken och du slipper blottlägga en eventuell dumdryghet. Men du kan göra på samma sätt som jag. Lyssna på andras tokiga historier och lär dig av dem. Kanske även du kan få en aha-upplevelse av andras erfarenheter. Och kom ihåg, du behöver inte berätta det för andra!
Prenumerera på:
Inlägg (Atom)